Desde 1976, juntos.
KAPPEL IMOVEIS
A Kappel Imóveis, com empresas sediadas em Venâncio Aires (KAPPEL IMÓVEIS LTDA. - CNPJ 18.158.307/0001-80) e Lajeado (KAPPEL CONSULTORIA IMOBILIARIA LTDA., CNPJ 32.548.183/0001-70), é reconhecida como uma das mais tradicionais e admiradas do ramo de imobiliárias dos Vales do Rio Pardo e Taquari. Atua nos segmentos do mercado primário, com imóveis em lançamentos e em construção; no mercado secundário, com imóveis prontos, novos e usados, locação, administração de condomínios e auxílio no planejamento de empreendimentos imobiliários.
Quando você visita o nosso site, você nos fornece alguns Dados Pessoais com o objetivo de viabilizar a sua operação. Sua privacidade é importante para nós, de forma que estamos sempre atentos a segurança dos seus Dados e transparência com você. Esta Política de Privacidade descreve os Dados Pessoais que coletamos, como eles são usados, armazenados e compartilhados e os seus direitos em relação a esses Dados.
Esta Política abrange nossas atividades de coleta de Dados online abrangendo os Dados Pessoais coletados por meio de nossos vários canais, incluindo site e blog.
1. Informações que coletamos
Ao utilizar o nosso site, os Dados Pessoais dos usuários poderão ser coletados de diferentes maneiras:
· Dados inseridos pelo próprio usuário:
FORMULÁRIO
FINALIDADES DO TRATAMENTO
TIPOS DE DADOS PESSOAIS
1 - ANUNCIE SEU IMÓVEL
2 - CADASTRAR IMÓVEL
Oportunizar que o usuário faça o cadastro de seu imóvel a ser alugado ou vendido
Nome; e-mail, telefone (fixo ou celular); endereço; características e imagens do imóvel que o usuário deseja vender ou alugar
ENCOMENDE SEU IMÓVEL
Oportunizar que o usuário encomende um imóvel, seja para venda ou locação, constando as características do imóvel que deseja
Nome; e-mail; telefone (fixo ou celular)
CLIQUE AQUI PARA CONVERSAR VIA WHATSAPP
Prestar atendimento em tempo real para sanar dúvidas dos usuários do site
Número do WhatsApp
QUERO FALAR COM O SETOR RESPONSÁVEL (MENU “FORNECEDOR NOTA 10”)
Oportunizar que o usuário entre em contato através do site para solicitar ajuda quando de reparos ou manutenção do imóvel, incluindo orçamentos e melhor custo benefício para solucionar o problema
Número do WhatsApp
AVALIE SEU CORRETOR
Oportunizar que o usuário contribua para um melhor atendimento e melhoria da assessoria no atendimento
Nome; e-mail, nome do corretor que o atendeu
CADASTRE SEU CURRÍCULO (MENU “TRABALHE CONOSCO”
Possibilitar o cadastro de usuários interessados em participar dos processos seletivos
Nome; e-mail; celular; telefone; URL do perfil no Linkedin e currículo
CONTATO
Prestar atendimento em tempo real para sanar dúvidas dos usuários do site
Nome; e-mail; telefone (fixo ou celular)
· Pela navegação na plataforma
Quando você navega em nossa plataforma, preenche formulários, e demais interações que possa vir a fazer em nossos serviços;
Inclui o acesso por dispositivos diferentes como: notebook, computador, celular ou outro dispositivo de acesso.
Os Dados que coletamos neste caso são: sua localização aproximada (latitude e longitude), seu endereço de IP, informações do seu dispositivo de acesso (tipo de sistema operacional, modelo do aparelho), informação da sua conexão de internet; tipo do seu navegador e as manifestações e comentários feitos nas caixas de diálogo, compartilhamento e perguntas disponíveis na plataforma.
Nota: O seu endereço IP é um número que permite que o computador conectado à Internet saiba para onde devem ser enviadas as informações – como a página da web que você está visitando. A Kappel Imóveis não é capaz de identificar o usuário pessoalmente a partir do endereço IP.
2. POR QUE SOLICITAMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS?
Os Dados Pessoais são necessários para as finalidades listadas acima, bem como:
a) Para envio de alertas por e-mail ou WhatsApp com informações sobre a Kappel Imóveis;
b) Processar perguntas, comentários e outras solicitações que você desejar fazer entrando em contato conosco pelo site;
c) Fins de marketing e comerciais, como informações sobre um imóvel disponível para venda e/ou locação e divulgações da empresa;
d) Para avaliar o público do site com o intuito de obter informações sobre a navegação dos visitantes;
e) Aprimorar e desenvolver os nossos serviços;
f) Cumprir obrigações legais.
Os dados de geolocalização (caso você autorize a coleta a partir do seu dispositivo) são utilizados para aumentar o nível de segurança dos seus dados cadastrais ou, ainda, prevenir possíveis fraudes.
3. DOS CANDIDATOS A VAGAS DE EMPREGO
A privacidade e discrição são importantes para nossos candidatos e estamos compromissados a manter as suas informações de forma privada e para uso exclusivo interno da Kappel Imóveis, sendo o propósito único a seleção (incluindo a identificação de candidatos, avaliação de suas aplicações, tomar decisões de contratações, e contatando candidatos por telefone, e-mail ou WhatsApp). O currículo será mantido em um banco de dados seguro, ao qual somente pessoas autorizadas terão acesso, por um tempo delimitado de 06 meses, e usado apenas quando houver vagas em aberto. Após o preenchimento da vaga ofertada ou passado o período de 06 meses da inclusão do currículo no sistema, e não contratado o candidato, o currículo será excluído definitivamente do sistema da Kappel Imóveis. Caso o candidato seja contratado, o currículo será mantido para propósitos de tarefas e negócios relacionados ao seu trabalho. Por fim, caso o candidato queira confirmar a existência de tratamento de seus Dados Pessoais, atualizar ou deletar as informações do sistema, pode entrar em contato através do e-mail: contato@kappelimoveis.com.br.
4. POR QUANTO TEMPO ARMAZENAMOS OS DADOS PESSOAIS?
A Kappel Imóveis retém todos os Dados fornecidos, inclusive os Dados Pessoais, enquanto o cadastro do usuário estiver ativo e conforme seja necessário para consecução da finalidade para a qual foram coletados. Em se tratando de consentimento, observamos o seu direito de solicitar a revogação do consentimento.
Quando aplicável, e mesmo se você optar por excluir Dados Pessoais da nossa base de cadastro, a Kappel Imóveis poderá reter alguns Dados Pessoais por períodos adicionais para cumprimento de obrigações legais ou regulatórias, para o exercício regular de direitos, eventuais ações judiciais, fins de auditoria de diversas naturezas, ou outros prazos definidos na legislação aplicável e fundamentados por bases legais que justifiquem a retenção destes Dados.
5. COM QUEM A KAPPEL IMÓVEIS COMPARTILHA OS SEUS DADOS PESSOAIS
A Kappel Imóveis é considerada controladora dos Dados Pessoais, e poderá divulgar os Dados Pessoais coletados a terceiros, nas seguintes situações e nos limites exigidos e autorizados pela Lei, ou por meio do seu consentimento:
a) Com parceiros de negócios e fornecedores, no desenvolvimento das atividades comerciais da Kappel Imóveis, como por exemplo: empresas de marketing, corretores autônomos parceiros; prestadores de serviços de reparos e manutenção; serviços de hospedagem de dados para armazenar a nossa base de dados;
b) Para contatar por meio de e-mail e/ou mensagem de texto (ex. SMS, WatsApp e provedor de e-mail);
c) Se necessário, para receber aconselhamento jurídico;
d) Quando necessário para cumprimento de ordem judicial, de autoridade competente ou de órgão fiscalizador; cumprimento de obrigação legal ou regulatória.
Os nossos prestadores de serviços e parceiros de negócios tratam os Dados Pessoais coletados em nosso nome e sempre para os fins específicos que eles foram contratados.
Sempre que efetuado, o compartilhamento de Dados será realizado dentro dos limites e propósitos dos nossos negócios e de acordo com o que autoriza a legislação aplicável. Jamais comercializamos Dados Pessoais.
6. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS PESSOAIS
Alguns de seus Dados Pessoais poderão ser transferidos para outros países, por exemplo, quando utilizarmos serviços computacionais em nuvem para processamento ou armazenamento de Dados, localizados fora do Brasil. Mas não se preocupe, a Kappel Imóveis observa também nestas situações todos os requisitos estabelecidos na legislação vigente, e adota as melhores práticas de mercado a fim de garantir a proteção e privacidade dos seus Dados Pessoais.
7. SERVIÇOS DE MARKETING
Os serviços de marketing são oferecidos por meio de comunicações gratuitas sobre ofertas, serviços e produtos dirigidas a você, relacionadas ao seu perfil no site. Esse serviço abrange e-mails e/ou WhatsApp. Vale ressaltar que você pode cancelar o serviço, a qualquer momento, por meio de solicitação no nosso canal de atendimento, ou através de link de descadastramento no e-mail recebido.
8. APLICAÇÕES DE TERCEIROS
Esta Política de Privacidade não se aplica a aplicativos, serviços, sites ou recursos de mídia social de terceiros que possam ser acessados através de links fornecidos em nossa plataforma. O acesso a esses links fará com que você saia do ambiente virtual da Kappel Imóveis. Não controlamos ou damos garantias a respeito de Aplicações de Terceiros ou a respeito de suas práticas de privacidade, sendo importante que você leia as políticas de privacidade de Aplicação de Terceiros que eventualmente você interaja.
9. DOS WIDGETS DE MÍDIA SOCIAL
Nossa plataforma inclui recursos de mídia social, tal como o botão WhatsApp. Estes Recursos podem coletar endereço IP da página que você está visitando na plataforma, e podem definir um cookie para habilitar o recurso para funcionar corretamente. Recursos de mídia social e Widgets (‘Recursos”) são hospedados por um terceiro ou hospedados diretamente em seu site. As interações com estes Recursos são governadas pela política de privacidade da empresa que os fornece.
10. USO DE INFORMAÇÕES
Nós usamos uma ferramenta chamada "Google Analytics" para coletar informações sobre as suas interações com a plataforma (como por exemplo, quais páginas você visita, quais os materiais que você vê e suas procuras). Como resultado, o Google, Inc. implanta um cookie permanente no seu navegador para identificar você como um usuário específico na próxima vez que você visitar esse site). Para mais informações visite o Google.
11. DOS COOKIES E TECNOLOGIAS SIMILARES
Nosso site utiliza cookies e outras tecnologias similares (coletivamente, "cookies"), a seguir definidas, de forma a garantir que proporcionemos aos nossos visitantes a melhor experiência possível, fornecendo conteúdo personalizado, lembrando suas preferências de marketing e ajudando você a obter as informações adequadas no site:
Cookies
São pequenas unidades de dados armazenadas no navegador do seu dispositivo e que são necessárias para o uso do site, e fornecem uma experiência personalizada de acesso à plataforma. Os cookies ajudam a analisar o tráfego de internet e permitem saber quando se visitou um site específico.
Pixels
Pixels são partes do código JavaScript instalados adicionados em aplicações, websites, com a finalidade de rastrear coletar informações sobre as atividades dos usuários., permitindo a identificação, por exemplo, dos seus padrões de acesso, navegação, interesse e compras de produtos.
Web beacon
Web beacon é uma técnica que permite mapear quem está visitando uma determinada página da web, identificando o comportamento do usuário com diferentes sites ou servidores da web.
Ferramentas de analytics
Podem coletar informações sobre a forma como os usuários visitam nossos sistemas, quais páginas eles visitam e quando visitam tais páginas, outros sites que foram visitados antes, entre outras, para melhor planejarmos a sua viagem.
Você pode, a qualquer momento, bloquear o uso dos cookies ativando uma configuração no seu navegador de internet e sua capacidade de limitar os cookies estará sujeita às configurações e limitações do seu navegador. Você também pode excluir os cookies existentes através das mesmas configurações do seu navegador de internet.
Caso você opte por desativar os cookies, você poderá continuar navegando no site, mas algumas partes das páginas poderão deixar de funcionar.
Para mais detalhes sobre o uso dessas tecnologias, veja nossa Política de Cookies, clicando no link que segue: https://www.kappelimoveis.com.br/pagina/politica-de-cookies.
12. SEGURANÇA
Nós dispomos de medidas de segurança em âmbitos físico, eletrônicos e administrativos, que protegem os Dados Pessoais e suas informações. Essas medidas de proteção nos auxiliam na prevenção de fraudes e acessos não autorizados às informações, bem como na manutenção da integridade dos Dados.
13. RESTRIÇÃO DE IDADE
O site não foi idealizado para uso de menores de 18 anos. AO USAR O SITE, VOCÊ DECLARA QUE TEM CAPACIDADE JURÍDICA PLENA, SENDO MAIOR DE 18 ANOS DE IDADE.
14. VOCÊ NO CONTROLE – SEUS DIREITOS ENQUANTO TITULAR DE DADOS
A Kappel Imóveis, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, garante ao usuário do site:
a) Acesso aos Dados Pessoais que foram coletados no site;
b) A retificação, caso estes sejam incompletos, inexatos ou desatualizados;
c) A eliminação, que poderá ocorrer nas seguintes situações: (i) quando não forem necessários para a finalidade para a qual são utilizados, (ii) quando não estiver mais consentindo com os termos aqui expostos.
d) A confirmação da existência de tratamento de seus Dados Pessoais;
e) A informação sobre a possibilidade de não fornecer o seu consentimento, bem como de ser informado sobre as consequências, em caso de negativa.
Caso o usuário deseje promover uma requisição, solicitar qualquer informação ou necessite de auxílio para exercer seus direitos, pode entrar em contato conosco por meio dos nossos canais de atendimento, indicados ao final, nesta Política de Privacidade.
A Kappel Imóveis terá 15 dias para responder à sua solicitação. Os pedidos serão analisados conforme previsto em legislação vigente e, por questões legais, algumas solicitações podem não ser atendidas.
15. ALTERAÇÕES DESTA POLITICA DE PRIVACIDADE
Reservamo-nos o direito de fazer alterações às nossas práticas e a esta Política a qualquer tempo e sem aviso prévio. Toda vez que esta Política de Privacidade for alterada, essas alterações serão válidas, eficazes e vinculantes após a nova versão ser publicada em nosso site.
16. PERGUNTAS E INFORMAÇÕES DE CONTATO
Após a leitura desta Política de Privacidade, se você tiver dúvidas, reclamações, quiser exercer seus direitos relacionados aos seus Dados Pessoais ou se comunicar com a Kappel Imóveis sobre esse assunto, entre em contato conosco, nos seguintes endereços, telefones e e-mail para contato:
Kappel Imóveis Venâncio Aires
Rua Osvaldo Aranha, nº 1289
Bairro Centro - Venâncio Aires/RS
CEP 95800-000
Kappel Imóveis Lajeado
Avenida Piraí, nº 170
Bairro São Cristóvão - Lajeado/RS
CEP 95913-148
Telefone: (51) 3714-1713
WhatsApp: (51) 99244-1500
E-mail: contato@kappelimoveis.com.br
Atualização: 19 de agosto de 2021.